2030 여성 "난 백화점서 옷 보고, 인터넷으로 산다"

- 오프라인 비교후 온라인 구매 54%..남성보다 여성 비율 높아
- 의류·패션-전자제품 순으로 구매 많아..'가격 만족도 높아'

[이데일리 윤종성 기자] 20대 후반의 여성 A씨는 얼마전 옷을 사기 위해 백화점에 들렀다. A씨는 점원의 설명을 들으며 마음에 쏙 드는 디자인과 자신에 맞는 사이즈를 골랐지만 빈손으로 백화점을 나섰다. 집에 돌아온 A씨는 백화점에서 봐둔 옷을 가장 저렴한 가격에 판매하는 인터넷 쇼핑몰을 통해 구입했다. A씨는 “오프라인 매장을 방문한 후 온라인에서 물건을 사면 값도 싸고 무엇보다 사이즈가 안맞아 반품하게 될 확률을 줄일 수 있다”고 말했다.

국내 소비자 10명중 4명은 하나의 상품을 구매할 때 온라인과 오프라인을 동시에 이용하는 이른바 ‘크로스오버 쇼핑(Cross-over shopping)’을 해본 적이 있는 것으로 조사됐다. 특히 20·30대 여성 소비자들이 ‘알뜰 쇼핑’을 위해 이런 소비 행태를 많이 보이고 있는 것으로 나타났다.

▲온·오프라인 쇼핑 융합에 따른 소비행태 조사(자료=대한상의)